Не е ништо чудно да е изгорена.Прво од на My komputer,десен клик , па Properties,Hardware,Device manager,па види да не е звучната со прашалник или пречкртана. Преинсталирај ги одново драјверите од Device manager со десен клик врз драјверот.
Дали си ги проверил дали се тие оригинал драјвери? Ова го зборувам под услов ОС да е Win XP!.Ако се работи за седмица ситуацијата е друга.Можно е да треба да побараш нови драјвери,само за седмица,а за КN851 би требало да има на интернет.Ако не бива и со тоа,исклучи ја интегрираната во БИОСОТ ( види и таму да не е случајно по грешка исклучена!),па стави си нова ,само 450 ден . кошта.